| Киев: | (044) 238-84-75 |
| Харьков: | (057) 766-69-00 |
| Одесса: | (048) 729-11-92 |
| Днепропетровск: | (056) 787-37-77 |
| Львов: | (032) 254-01-72 |
| Главная | Наши клиенты | Отзывы | Партнерам | О нас | Контакты |
| сертифицированный партнер Google | первый в рейтинге SEO-компаний Украины |
| опыт раскрутки более 300 проектов | 8 лет опыта работы |
| УЦ "Перспектива - XXI век" |
Анализ эффективности рекламы
Как отследить, сколько продаж вы сделали благодаря данному виду рекламы? Как понять, во сколько денег вам обходится одна продажа? Как вычислить коэффициент возврата инвестиций в рекламу (ROI)?
Для анализа эффективности рекламной кампании ведется отслеживание:
- телефонных звонков;
- заказов он-лайн.
Отслеживание телефонных звонков
- Мы программируем ваш сайт так, чтобы при переходе с контекстной рекламы отображался отдельный номер телефона.
- Посетитель, перешедший с контекстной рекламы, запоминается (в cookies), и этому посетителю в дальнейшем при повторном заходе или переключении страниц продолжает отображаться отдельный номер телефона.
- С данного отдельного номера идет переадресация на ваш офисный телефон. Подключать отдельный номер в вашу мини-АТС, или покупать отдельный телефонный аппарат не нужно.
- Все звонки, пришедшие на данный телефонный номер, регистрируются (дата/время/номер абонента/запись разговора).
- Вам предоставляется доступ к просмотру отчета по звонкам с возможностью прослушать запись разговоров. Прослушав запись телефонных разговоров, вы можете отсеить нецелевые телефонные звонки (например, не туда попали, или звонок с рекламным предложением для вашей компании).
Отслеживание заказов он-лайн
Если на вашем сайте есть форма заказа он-лайн, настраивается отслеживание:
- на все страницы сайта устанавливается код Google.Analytics;
- настраивается отслеживание нужных рекламных кампаний (например, контекстной рекламы в Яндекс, Google).
Отчет
2 раза в месяц предоставляется отчет по количеству звонков и заказов он-лайн по данному виду рекламы, стоимости одного запроса. Делаются выводы об эффективности данного вида рекламы. Пример отчета по эффективности контекстной рекламы:
| Период | Затраты |
К-во заказов он-лайн |
К-во запросов по телефону |
Итого запросов |
Цена за запрос |
Конверсия заказов в продажи |
К-во продаж |
Цена продажи |
Средняя прибыль с 1 продажи |
Прибыль |
ROI |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 16.01.12-31.01.12 | 10 000 грн. |
64 |
200 |
264 |
37,9 грн. |
50,0% |
132 |
76 грн. |
200,0 грн. |
26 400 |
62% |
Цена за запрос - сколько денег мы потратили на рекламу для получения одного запроса;
Цена продажи - сколько денег мы потратили на рекламу для получения одной продажи;
Данные "Конверсия заказов в продажи" и "Средняя прибыль с 1 продажи" - предоставляются клиентом.
Стоимость
125$ установка единоразово + 70$ ежемесячно.
Единоразовый платеж 125$ включает:
- покупка отдельного телефонного номера;
- подстановка телефонного номера у вас на сайте при заходе с данного источника (с системой запоминания источника, по которому пришел пользователь);
- настройка переадресации на офисный телефон компании;
- настройка отслеживания и записи телефонных звонков;
- настройка целей Google.Analytics.
Ежемесячный платеж 70$ включает:
- абонентская плата за телефон;
- абоненсткая плата за систему регистрации и записи телефонных звонков;
- итоговый отчет по эффективности рекламой кампании 2 раза в месяц.
Форма оплаты: предоплата.
Почему отслеживания Google.Analytics недостаточно?
Для того, чтобы узнать, благодаря какой рекламной кампании сделан запрос on-line, мы можем использовать счетчик посещаемости Google.Analytics. Настроив цели, мы увидим, сколько заказов он-лайн пришло с каждого из видов рекламы. Зная соотношение между количеством запросов и количеством продаж (например, в среднем в компании на 2 запроса – одна продажа), мы можем привести количество заказов он-лайн к количеству продаж. Получим примерно следующую таблицу:
| Источник | Затраты |
К-во посещений |
Цена за посещение |
К-во заказов он-лайн |
Цена за заказ он-лайн* |
Конверсия заказов в продажи |
К-во продаж |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SEO-продвижение сайта | 10 000 грн. |
25 000 |
0,40 грн. |
200 (0,8%) |
50,0 грн. |
50,0% |
100 |
| Контекстная реклама | 10 000 грн. |
8 000 |
1,25 грн. |
64 (0,8%) |
156,3 грн. |
50,0% |
32 |
| Баннерная реклама | 10 000 грн. |
20 000 |
0,50 грн. |
20 (0,1%) |
500,0 грн. |
50,0% |
10 |
| Прямые заходы | 0 грн. |
5 000 |
0,00 грн. |
25 (0,5%) |
0,0 грн. |
50,0% |
13 |
| Прочие источники | 0 грн. |
1 000 |
0,00 грн. |
1 (0,1%) |
0,0 грн. |
50,0% |
1 |
| Итого | 30 000 грн. |
59 000 |
0,51 грн. |
310 (0,5%) |
96,8 грн. |
50,0% |
155 |
* Цена за заказ он-лайн - сколько денег мы потратили на рекламу для получения одного заказа он-лайн.
Такая таблица полезна следующим:
- показывает, сколько заказов он-лайн было с каждого из вида рекламы;
- показывает, что ориентироваться только на количество посещений с данного вида рекламы – неправильно. К примеру, переходов с баннерной рекламы было в 2,5 раза больше, чем с контекстной рекламы, но заказов – в 3,2 раза меньше. И, несмотря на то, что стоимость одного посещения с баннерной рекламы вышла дешевле, чем с контекстной рекламы, стоимость одного заказа с баннерной рекламы - гораздо выше, чем с контекстной.
В результате, после анализа отчета Google.Analytics мы можем ориентировочно сравнить разные виды рекламы.
Но, в данной таблице, полученной благодаря статистике Google.Analytics есть недостаток:
Мы не знаем, сколько запросов по телефону обеспечил данный вид рекламы.
В большинстве случаев заказов по телефону больше, чем заказов он-лайн. В результате, после анализа отчета Google.Analytics мы не можем сказать даже приблизительно, какая эффективность данной рекламы (сколько заказов и продаж она обеспечивает).